顧客から暴力を受けた後輩が責任を問われていたら、どう接しますか?

暴力が多い忙しい現場で、顧客からの暴力を接遇の問題として直後に管理者面接で責めて解決する管理者がいると、周囲の無関心や冷遇で職場環境は改善されず繰り返し被害を受けた人が退職します。何ができるでしょう?

  • 複数選択可
受付期間 : 2014/09/27 18:34 〜 無期限

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