あなたは「かわいい」をという言葉が嫌悪感を表す、と言われたら、どう思いますか？
意外かもしれませんが、これは典型的な用法の一つです。
対義的用法「嫌い」
何となく嚙み合わない。
説明できない違和感がある。
…言語コミュニケーションにストレスを感じているとしたら。
言葉の意味と感情が一致しないケースを学ぶことで、スッキリするかもしれません。
ケーススタディ３（中級）
【ケース３】女性CAと男性CB・カップル
このケースは、ことわざ「かわいさ余って憎さ百倍」が、参考になります。
強い感情は、真逆に変化する可能性がある。
真逆の言葉で強い感情を表す場合もあるので、特に注意が必要です。
※CAが女性。CBは男性。カップル。会話に出てくるCCはCAの友人女性。
CA：プチ整形しよっかな。
CB：なんで？
CA：CC、整形するんだって。
CB：いつ？
CA：目、二重にするって。
CB：CCちゃん、かわいいのに。
CA：かわいいよね、CC。
CB：痛そうじゃない？
CA：CCって、ほんとかわいいよね。
CB：だよな。
CA：あんなにかわいいのに、なんで整形なんかするんだろうね。お金も結構かかるだろうし。自分の顔にメスを入れるとか、信じられないよね。
CB：プチ整形って、メスで切らないんじゃない？
CA：スタバ行こ。
女性CAの、友人CCに対する感情を想像してみてください。
会話の背景と解説
交際1年1ヶ月。
お付き合い1周年記念日に、イベントを企画しなかったCB。
すっかり不機嫌になってしまったCA。
1ヶ月遅れのデラックス・ディナーで、やっとCAのご機嫌が戻りかけた矢先のこと…。
CA：プチ整形しよっかな。
※言葉と意図は異なることを、忘れないように。突然、新しい話題を振られたら、その話題を持ち出す意図がある。
CB：なんで？
※NG。ご機嫌を損ねた直後は、特に注意が必要。なぜ彼女が、この話をもちだしたのか？彼女の状況について「どうした？」と優しく声をかけよう。安全策として、声に出さず「どうした？」という表情を推奨。
CA：CC、整形するんだって。
CB：いつ？
※NG。この状況で、5W1Hの質問は、とにかく不可。
CA：目、二重にするって。
※彼の質問はスルーされた。
CB：CCちゃん、かわいいのに。
※彼女の前で、他の女性を褒めるなど問題外。
CA：かわいいよね、CC。
※これが「嫌い」に近い「かわいい」の典型。ムッとしていることに気づいたなら、対応策はある。彼女が笑顔であっても、油断は禁物。根っこは深いところにあるかもしれない。要注意。
CB：痛そうじゃない？
※彼女の気分を変えるために、話題を変えようとしているならOK。この場合は、話題に巻き込まれているため、NG。
CA：CCって、ほんとかわいいよね。
※「かわいい」を繰り返す意味に、気づいてほしい。
CB：だよな。
※再度確認。彼女の前で女性を褒めてはならない。
CA：あんなにかわいいのに、なんで整形なんかするんだろうね。お金も結構かかるだろうし。自分の顔にメスを入れるとか、信じられないよね。
※わずか30秒前に「プチ整形しよっかな」と言った同じ口で、整形する友人を否定している。つまり「プチ整形しよう」などとは思っていない。
CB：プチ整形って、メスで切らないんじゃない？
※NG。もう少しマシなこと、言えないのか？
CA：スタバ行こ。
※「もう帰る」または「別れよう」と言われなかっただけマシ。
このケースで確認すべきポイントは「発言」と「意図」のギャップについて。
確認
発言と意図のギャップを確認しましょう。
意図を正確に察するのは難しいのですが、「なぜ、そのように発言するのか？」という疑問を、脳にインプットしておくと効果があります。
仮に、彼女が「寒くない？」と聞いたとします。
べつに。
大丈夫。
うん。
そもそも「寒くない？」という言葉には、様々な意図が隠れている可能性があります。
例１）男性が病み上がりで顔色が悪く、体調を心配している。
例２）話題がなく退屈なので、とりあえず思いついたことを言った。
例３）エアコンの設定温度が低すぎる。
例４）温かいものを飲みたい。
例５）あなたに暖めてほしい。
もし、上記いずれかの意図を察したら、次のような返答が推奨されます。
例１）ありがとう。大丈夫だよ。
例２）寒い？大丈夫？
例３）エアコン止めようか？こっちに座る？
例４）お茶しようか。
例５）どこに行きたい？
彼女の意図を察するのは、とても難しいことですが、ヒントはあります。
もっと彼女のことを知りたいなら。
彼女を大切に思うなら。
「なぜ、この言葉を使うのか？」という疑問を忘れないでください。
この「なぜ？」は、「あなたのことをもっと知りたい」というメッセージとして、彼女に伝わります。
「寒くない？」という言葉に対する「なぜ？」とは：
✖：なぜ寒いのか？
〇：なぜ「寒くない？」と発言したのか？
対処法
ケース３の「かわいい」が意図するのは、「嫌い」「不快」「拒否」など。
「かわいくない」を意味する場合もあります。
口から発した言葉にだまされないように気をつけましょう。
A：かわいいよね。
B：そう？
推奨される返答は、あいまいな疑問形です。
本意が捉えにくいので、断定的に肯定・否定を表明しないのが安全策です。
つづく
