お疲れ様です。
阿修羅サラリーマンです。
今回は前にあった汚客様にも職場にも『は⁉️』ってなった事を書きたいと思います。
ある日クレーマーで有名な1人が買い物に来ました。
（クレーマーとわかりながら出禁にしないうちの店、、）
そこには、台車に売り場作り用の什器が置いてありました。
汚『おい、この什器売ってくれ』
『申し訳ございません。こちらはお店の什器なのでお売りできません。』
汚『俺はこれが欲しいんだよ』
『申し訳ございません。できません。』
汚『は？ここは売り場だよな？売り物が置いてあるんだろ？だからこれが欲しいんだよ』
『それは申し訳ございません。売り場陳列で一時的に置いてましたがすぐに片付けます。』
汚『早く売れよ』
『販売価格が出せませんので』
こういうやり取りを30分位してました。
うちの会社はクレームの際、極力上を出さないという風習があったので自分だけで対応してました。
その間も何人もの従業員は横を通り過ぎても入ってこようとはしません。
僕もめんどくさくなってしまい、第三者が入る事で終わる場合が多いので副店長に連絡をしました。
『什器を売れと言ってますが、、』
僕はその人が来てくれるか、突っぱねちゃっていいよと言う言葉が欲しかったのですが、、
副店『そんなのに時間使っても無駄だから売っちゃっていいよ』
‼️‼️
え、什器を売る、、？
『値段はどうするんですか？』
副店『〇〇円でいいよ』
僕の30分は何だったんでしょうか⁉️
だったら最初から入ってきて自分でそう説明してくれよ⁉️
お前らのそのスタンスが汚客を育て上げてるんだよ‼️
僕が断り副店長は売っちゃうと言う姿勢が納得できなかったです‼️
どう思います⁉️
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