お疲れ様です。
阿修羅サラリーマンです。
以前Xでも軽く投稿したのですが、汚客様の特徴を書きたいと思います。
今回は【レジ編】です。
汚客様の特徴〜レジ編〜
・電話をしながら会計
↓
こちらの質問に答えてくれないので困ります。
・イヤホンをしたまま会計
↓
上と一緒で答えてくれないので困ります。
・ポイントカード後出し
↓
あるか聞いて『いいです』とか言ったくせに会計終了後『あ、ポイント！』とか言ってくるのはものすごく困ります。
・レジ袋どっちでもいい
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どっちでもいいって言ったのに『袋は？！』とかマジで謎です。
『入るやつで』って言われるのも困ります。あなたの買い物ですから。
・支払いになってからATMに駆け込む
↓
次のお客様も待ってるのでお金は用意しておきましょう
・案内前にクレジットカードを差してエラー
↓
人の話をちゃんと聞きましょう。
エラーがでて余計に時間がかかります。
『急いでるんだけど！！』あなたのせいです。
・ポイントカード友達と使い回し
↓
『ちょっと！ポイントカード』とか言いながら知り合いの借りるのに時間がかかったり待つのは本当に困ります。
・レジスキャン中にひょこっと顔出してきて『〇〇どこ？』
↓
こちらお金を扱ってます。自分で探そうとするか他の売り場のスタッフに声を掛けてください。
・会計の時に商品の説明を求めてくる
↓
説明書をご自分で見るか、売り場のスタッフに聞いてください。
・支払い時にQRのアプリを探す
↓
QRで支払おうと思ってるなら最初から用意しておいて下さい。
・複数の商品の『タグ切って』
↓
後ろにたくさんのお客様が並んでる時困ります。
・休止板を立ててるのに並んでくる
↓
事情があって休止にしてます。
並んでてもお会計はできません。
・買い物カゴ、ゴミ放置
↓
人間としてどうかしてます。
まだまだたくさんあるかもしれません。
僕は応援程度しかレジには入りませんが、その短時間でもこのようなストレスに当たります。
レジ業務の方いつもお疲れ様です。
どこかの誰かは『レジごとき』とか言ってましたが、、
あり得ないですね。
またいつか、【売り場編】も書きたいと思います。
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