【悲報】恐怖のサブスクが爆誕していた・・・

2024/04/22 21:45 2コメント見る

1: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:35:49.44

　映画や音楽配信、最近では「おやつ」や香水にまで広がっているサブスクリプション。一定額を支払えば好きなように使える便利さやコスパの良さなどで広がっているが、こうしたサブスクで“被害”に遭った人たちがいる。

　サブスクを使おうとスマホを3回タップしただけで知らぬ間に40万円を引き落とされてしまった女性。何が起きたのか。（サタデーステーション　「サブスク問題取材班」）

「たった数秒で決済されたのは40万円。何が何だかわからずに……」
　都内に住む30代のある女性は昨年、「洋服のサブスク」に申し込んだ。1か月1万円ほどを支払うと、数回、「コーディネーターが選んだ」服が自宅に届く。「自分でいちいち買うより便利だしコストも抑えられる」とまずは1か月の「お試し」を申し込んだ。届いた服に満足したため、「1年契約にかえよう」とスマホを開き、申し込みをしようと画面を押した。

「何にも反応がないので『あれ?押せていないのかな』って思ってしまってもう1回押しちゃって、それでも全く反応がなくてもう1回押しちゃって……」

　通常、私たちがネットショッピングする際には、決済画面で「注文を確定する」「料金を支払う」などのボタンが出てきて、さらに「本当に申し込みますか」などの追加のボタンまで出現することがある。しかし、この女性の場合はこういったことはなく、画面が全く変わらないままだったという。

　驚いたのは数日後。カード決済に見覚えのない引き落としがあった。約10万円プランが二つ、約20万円プランが一つ。全くおなじ期間で3年分だ。見てみると、あの洋服サブスクのサービス名が書かれていた。

　怖くなった女性が確認しようとしたが、サブスクサービスのページに書かれている電話にいくらかけてもつながらない。仕方がないので、はやる気持ちを押さえながらメールアドレスに「見覚えのない引き落としがある」と送った。

　約1週間後、返事が来た。「お客様は〇〇プランを2年分、○○プランを1年分申し込んでいます」

　「すぐに解約したい」。メールしたが、また1週間、音沙汰がない。何とかしなければと思い、ネットでその業者やサービス名を検索した。「画面がフリーズしたと思ったら二重契約になっていた」「決済できませんでしたと表示されたのでもう一度押したところ二重請求されている」

　次々と同じような「被害者」の声が見つかった。困った人たちでつくった「LINEグループ」までも作られていた。

そこでアドバイスを受けながら業者側と何度もやり取りを重ね、数か月後、女性はようやく解約することができた。だが、戻ってきたのは一部だけ。

　「確かにボタンを押してしまったのは自分。でも、あんなやり方、許されるんでしょうか」

以下ソース
https://news.yahoo.co.jp/articles/2e57abf369efa4e58bf55ecfda80309d81ca6b8c

5: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:38:26.71: 詐欺じゃん
6: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:38:34.10: いや普通サーバーサイドで制御するやろ
どんなシステム組んでるねん
10: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:39:22.97: 広告右上に☓マーク出たから押したらその☓マークは広告の一環で、ページ飛ばされたりするよな
ホントの☓マークはそのさらに右上に数秒後出るの
62: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:50:42.64: >>10
そういう広告ってマイナスイメージしか与えないよね
そのサイトには二度と行かない
15: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:41:58.66: サイト名が書かれてないと信憑性が一気に低くなる
16: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:42:05.92: いうてAmazonだって似たような事やってるしな
あれがセーフならこれもセーフだろとまかり通ってしまうんだよな
37: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:46:34.38: >>16
購入前に出てくるのはプライム会員に入らせるボタンはトラップだよな
17: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:42:11.75: 有象無象業者のサブスクなんかによく課金しようって思うよな
20: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:42:21.10: 一定期間に同一アカウントからの連続処理を想定していない愚かなシステム
63: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:50:45.15: >>20
これダヨネー
21: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:42:29.18: たまにamazon でさえ似たような罠がある
28: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:43:26.67: ３回押したら３回決済されるのが普通だよね？
バカなの？
56: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:49:49.51: >>28
全く違う
このパターンだと1,10,20万のプランがあって
1万のプラン申し込んでたら重複不可能で
次の申込みは自動で10万のプラン
10万のプラン申し込んでたら自動で20万のプランと
勝手に処理してるとしか思えない
33: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:45:31.97: 契約は意志が伴ってない場合は無効になる
なので返金に応じない場合は裁判所へGO
38: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:46:39.01: アマゾンも金額は全然大したことないが、同じような感じがするよ
間違って押すことを意図しているようにサイトが作られている気がする
48: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:47:30.02: なんで1週間とか待ってんだよ
カード会社に言って止めてもらえ
そのためのクレジットカードだ
50: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:48:07.42: サブスクなんて企業が楽して儲けるためのシステムであって
決して消費者のためではないからね
53: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:49:01.86: アマゾンですら気づかないようなプライム入会させて来るからな
54: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:49:08.52: どこのサービスか書けよ
55: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:49:38.94: こういう案件は業者なんかよりまず消費者センターに相談したほうがええよ
業者と折衝したり結構ちゃんと対応してくれるぞ
57: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:49:58.94: 数%の馬鹿が引っ掛かればよい商売やからな
馬鹿が増えすぎてるんやろな
58: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:50:14.29: 普通に国民消費生活センターに連絡しろよ
アホなのか？
67: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:51:31.31: 暗証番号入力あるやろ嘘つくな
72: 名無しさん 2024/04/21(日) 16:52:28.83: 自分も二重決済をやらかしたことある
2回クリックした覚えはないが

引用元：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1713684949/

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