オシャレな家具から消耗品まで、生活雑貨なら何でも取り扱っているニトリ。
CM通りお値段以上で魅力的な商品が多く、買い物をする際も多種にわたって購入する機会が多い分、買ってみてから「思ってたのと違うー！」なんて事も…。
私も実店舗で購入後、開封してから「長さがたりない…」「想像していた感じじゃない…」なんてこと、結構ありました。
そんな時に、ニトリでは開封済みでも返品してくれるんです！
開封済みなのに返品を受けてもらえるのであれば、迷っている商品へのハードルも下がるし、安心して買い物できますよね。
今回は、「返品OKな商品」と「NGな商品」はどれなのかご紹介していきたいと思います。
【ニトリ】返品できる？｜開封済みの場合は？NGな商品
ニトリ 看板画像
引用元：「ニトリ 開封済み 返品」の検索結果 – Yahoo!検索（画像）
ニトリの公式サイトには、返品の際のNG商品として、
- 開封済みの衛生用品（トイレ用品）
- オーダー品（カーテン、カーペット）
- カタログ注文品
- 消耗品（電池、電球、クリーナー、掃除用品のスペア品）
- お客様により加工がされた商品
- マスク
と書かれています。(実店舗の場合)
未使用であればニトリオンラインショップ内で申し込んで返品可能なのですが、開封済みの商品は受け付けてもらえません。
【ニトリ】返品できる？｜開封済みの場合は？OKだった商品
基本的には、実店舗で購入の商品で公式サイトのNG条件に該当がなく、購入から14日であれば開封済みでも返品OKなようですが、『開封済み』を返品するって、自己都合の場合もあるし、条件に該当していなくてもなんとなく気が引けますよね。
そこで、「開封済みだったけど返品できたよ～！｝という口コミから、商品別にご紹介していきます。
開封済み枕
ニトリではデザインや形状、硬さなどが違う枕が多種類にわたって売られています。
枕って、見た目や説明文だけではどれが自分に合うのかわらないので商品を決める時、結構ハードル高いですよね。
ニトリにはお試し用の枕もありますが、人の目もあり横になって、しっかり試す事も出来ないですよね。
せっかく買ったのに自分に合わなっかったらガッカリだし、合わないと実際使えません。
なので、開封済みでも正当な返品理由になります！
店頭でお試しはしたんだけど、どうしても合わないという場合はその旨をお伝えしてみて下さいね。
開封済みカフェカーテン
ニトリには、オシャレで可愛いカフェカーテンもたくさん売られています。
予定はしていなかったんだけど、「良いの見つけたから買っちゃお～」なんて時ありますよね。
正確なサイズが分からなくて何となくこの位かな～と買ったはいいもの、実際に付けようとしたら、サイズが足りなかったり、長すぎたり、採寸したサイズを間違えて、寸足らずなんてことも多々あります。
実際に付けるには、商品の周りについているパッケージを外さないと付けられないので、気づいた時には残念ですが諦め経験話ですよね。
でも、そんな時もニトリ(店舗)で買った商品なら、パッケージを破いてしまっていたとしても諦めないで下さい！
単にサイズが合わない場合や、当初のイメージと違った等の理由でも返品OKです。
サイズ間違えに気を付けつつ、合わなかった場合は返品可能ですので、安心して下さいね。
まとめ
開封してしまっているとNGなお店が多い中、開封済みでも返品可能なのはさすがニトリですよね。
条件を満たし、14日間以内であれば開封済みであっても返品OKなので、よく考えてどうしても合わない場合は、お店で理由を伝えて返品してもらって下さいね。
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