Pontaポイントカードを物理カードでも使えるようにする！

はじめに

今回は

ポンタカードをバーチャル版のみから

物理カードでも使えるように手続きをした話です。

手続きをする際の参考になればいいなと思います。

１．物理カードを使えるようにしたかった理由

２．手続きの仕方

３．まとめ

上の手順で紹介していきます。

１．物理カードを使えるようにしたかった理由

理由は、

・スマートホンのバッテリーがなくなった時

・スマートホンが動作が重すぎてアプリが開かない時(旧メインスマホで経験済み)

・電波が受信できず、通信ができない時

などにポイントが付けられなくなってしまうのが困るので

スマートホンに頼らなくてもポイントが付く環境を準備しておきたかったからです。

２．手続きの仕方

簡単に手続きの仕方をまとめると...

１．物理カードをローソンやゲオなどの店頭で貰う。

or

Pontaカスタマーセンターに連絡してカードを郵送してもらう。

※カードを郵送してもらう場合は、10日程度かかります。

２．Pontaカスタマーセンターに電話で連絡して手続きを開始する。

※Web上や、メールなどで手続きはできず、電話のみ手続きが行えます。

 

上のようになります。

手順１の物理カードを店頭で貰う場合は、

「Pontaカードをください」

と言えば店員さんからカードをもらうことが出来ます。

手順２でPontaカスタマーサポートに電話をして手続きを行う際は、

固定電話と携帯電話でかける電話番号が異なります。

固定電話から電話をする場合は、

「0120-0-76682」にかけましょう。

携帯電話から電話をする場合は、

「0570-0-76682」にかけましょう。

携帯電話から電話をする場合、通話料がかかるので気を付けましょう。

※2024年4月9日現在の電話番号ですので変更されている可能性がございます。

電話をかけると音声ガイダンスが始まります。

音声ガイダンスでは、

「１」Pontaカード・ポイントに関するお問い合わせ

↓

「２」のカード再発行、ポイント残高の照会

の順に押して行きましょう。

※2024年4月9日現在の手順ですので変更されている可能性がございます。

のように音声ガイダンスの指示に従って

ボタンを押して行き手続きをしていきましょう。

音声ガイダンスの後自動的にオペレーターに接続されるので

オペレーターに接続されたら、

Pontaカード(バーチャル版)を物理カードでも使えるようにしたいという事を伝えましょう。

これで「２．手続きの仕方」の章は終わりです。

３．まとめ

今回は、Pontaポイントを物理カードでも使用できるようにする方法についてまとめました。

手続き終了後、2時間ほどでPontaアプリの会員IDの切り替え作業が終了していました。

最新の情報は、Pontaサービスに関するお問い合わせページをご覧ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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