比較的新しいVPNサービスプロバイダのSurfsharkは、設立後わずか数年で業界トップ3にランクインする人気ぶり。なぜこれほどまでに人気が急上昇しているのか、気になっている方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、Surfshark VPN利用者の評判や口コミを徹底調査しました。また、実際にSurfsharkを使ってみた感想や使用レビューも合わせて紹介しますので、ぜひ
参考にしてみてください。
また、当サイトでは「おすすめのVPN比較」についても詳しく解説しているので、あわせてお読みください。
- リアルなSurfsharkの速度テスト結果がわかる！
- Surfsharkのポジティブな口コミを確認できる！
- Surfsharkのネガティブな口コミも確認できる！
コスパ最強『Surfshark』
性能も抜群！価格を抑えて利用したい方におすすめのプロバイダ！
Surfshark VPNの基本情報
| 設立国 | 英領ヴァージン諸島 （British Virgin Islands） |
| 設立年 | 2018年 |
| 接続デバイス | 無制限 |
| 広告ブロッカー | 〇 |
| キルスイッチ | 〇 |
| ノーログポリシー | 〇 |
| ロケーション | 65カ国 |
| サーバー台数 | 3,200台以上 |
| 返金保証 | 30日間の全額保証有り |
| プラットフォーム | Windows｜Mac｜Linux｜iOS｜Android｜Chrome｜Firefox｜Fire TV｜Android TV｜スマートDNS for Apple TV｜その他のテレビ｜Xbox｜PlayStation |
| 24時間年中無休のサポート | 〇 |
Surfsharkの詳しい特徴は「業界最安値のSurfsharkとは？」記事でも解説していますので、参考にしてみてください。
Surfsharkの評判を検証【使用レビュー】
Surfsharkは評判の高いVPNプロバイダのひとつです。とはいえ、実際の所、どの程度の水準に位置するプロバイダになるのか気になっている方も多いのではないでしょうか。
そこでここからは、実際にSurfsharkを使ってみた感想や使用レビューを紹介します。
通信速度
VPNを利用するに当たって、非常に重要なポイントとなるのが通信速度です。通常、VPN接続をした場合、VPNサーバーを経由することで通信速度にロスが生じますが、この速度損失が少なければ少ないほど高速通信が実現できます。
そこで今回も、ExpressVPNの速度計測で利用した「Speedtest」を使って、Surfsharkの速度計測を行いました。
ExpressVPNについては「ExpressVPNの評判は？」で詳しく解説しています。
| 接続サーバー | PING ms | ダウンロード Mbps | アップロード Mbps |
| 接続なし | 3 | 94.27 | 94.08 |
| 日本 – 東京 #015 | 3 | 89.42 | 89.90 |
| 日本 – 東京 #020 | 3 | 87.58 | 89.49 |
| 日本 – 東京 #025 | 4 | 88.29 | 89.80 |
| 韓国 | 73 | 88.64 | 78.93 |
| 香港 | 97 | 90.06 | 89.69 |
| 米国 – ロサンゼルス | 200 | 92.72 | 69.31 |
| 米国 – ニューヨーク | 331 | 88.30 | 91.57 |
※回線速度計測：Speedtest by Ookla
東京のサーバーで5~6%程度の速度低下に収まっており、非常に高速なインターネット接続を実現しています。今回の速度テストでは、高速接続が有名なExpressVPNの通信速度より良い値が出ているため、Surfsharkは高速なVPNプロバイダと言えるでしょう。
料金設定
Surfsharkで着目すべき点は、高速接続が可能で機能が豊富な上に料金設定が抑えられていることです。
| Surfshark | NordVPN | ExpressVPN※ | |
| 1ヵ月 | 1,659円 | 1,380円 | 1,748円 |
| 12ヵ月 | 519円/月（6,228円） | 570円/月（6,840円） | 1,123円/月（13,478円） |
| 24ヵ月 | 319円/月（7,656円） | 380円/月（9,120円） | – |
※1ドル＝135円換算
1年プランで比較した場合、ExpressVPNの約半額程度で利用できる点は、利用者にとっても大きなメリットです。
また、僅差ではありますが、NordVPNより費用が抑えられている点にも注目です。接続できるサーバーの数ではNordVPNに軍配が上がるため、サーバー台数の差が料金に反映しているとも言えます。
とはいえ、Surfsharkでは接続できるデバイスに制限がなく、ひとつのサブスクリプションで家族全員のデバイスを保護できることを考えると、コストパフォーマンスは非常に高いと言えるでしょう。
セキュリティとプライバシー
VPNを利用する際に重要なポイントは、利用者のプライバシーがきちんと保護され、セキュリティ対策もできるのか？と言う部分です。
Surfsharkでは、VPN接続の際に軍事レベルの暗号化アルゴリズム「AES-256」が採用されており、ネットワーク侵害のリスクは最小限に抑えられています。念のためSurfsharkを接続した状態で、IPアドレス漏洩、DNS漏洩、WebRTC漏洩のテストを実施したところ、リーク検出はされませんでした。
なお、Surfsharkはデータ保持法がない英領バージン諸島に本社を置いており、ノーログポリシーによって運営されていますが、2021年以降に契約するユーザーは、オランダに設立されたSurfshark B.V.と契約を締結すると規約に記載されています。
そのため、今後Surfsharkと新規契約を行うユーザーに関しては、英領バージン諸島の管轄ではなくオランダ管轄となる点には注意しましょう。
Surfsharkのメリット
そもそもSurfsharkは他のVPNに比べてどういうメリットがあるのか疑問を抱いている方に向けてメリット部分を解説していきます。
デバイス接続台数が無制限
Surfsharkの一番のメリットは「デバイスの同時接続台数が無制限」という点です。
これは1つのアカウントから「スマホ・PC・Android系デバイス・家庭用ゲーム機…」など様々なデバイスでSurfsharkに接続しても制限が一切ありません。
他VPNサービスは基本的に5台程度の接続が最高なので、様々なデバイスからVPNを接続したい！という方におすすめです。
サーバー設置国数が豊富
| Surfshark | NordVPN | MillenVPN |
| 100 か国 | 60か国 | 72か国 |
上記の表では他のVPNサービスとのサーバー設置国数を比較してみました。
Surfsharkは中でも設置国数が一番多く、様々な国のサーバーに接続することができます。
サーバー接続国が多ければ多いほど、Netflixを登録する際に物価が安い国経由で購入できたり、日本からは制限がかかっているサービスなどの利用する手段を増やすことができるので重要な要素です。
無料お試し版が用意されている
Surfsharkには7日間の無料のお試し版が用意されています。
他VPNでは無料版は用意されておらず、基本的には契約してから返金保証してお試しするというタイプが多いです。
ですがSurfsharkでは料金を仕払なくてもVPNサービスを触ることができるので、初心者の方が初めて利用するのにおすすめです。
広告ブロック機能がある
Surfsharkには、「CleanWeb」という広告ブロック機能が搭載されています。
邪魔な広告を非表示にしてくれるだけではなく、広告を介したマルウェア感染の予防や通信量の節約にもなります。
Surfsharkの広告ブロック機能は、デフォルトで有効になっているため特別な設定は必要ありません。
より安全にインターネットを閲覧したい方にとって、Surfsharkの広告ブロック機能は非常に有効です。
Surfsharkのデメリット
Surfsharkは基本的にはメリットだらけのサービスですが、他VPNなどと比べたときに気になるデメリット点などをあげていきます。
1ヶ月の利用料金はやや高め
| Surfshark | NordVPN | MillenVPN |
| 1,761円 | 1,760円 | 1,496円 |
上記はSurfsharkと他VPNの1ヶ月の利用料金です。
1ヶ月の利用料金は他VPNと比べると数百円ほど高く設定されております。
ですが、他VPNではデバイス同時接続台数が5~10台であったり、アップグレードをすることによって同時接続数をあげるなどのプランがあります。
Surfsharkはこの価格でデバイス同時接続無制限なので、目的によってはコスパの良いVPNです。
公式サイトの日本語に一部機会翻訳部分が見られる
Surfsharkは海外企業なので、日本語などは一部機械翻訳などを利用している可能性があるため、公式サイトでは若干読みづらい文章部分などが存在します。
ですが、VPNのサービス自体の日本語は特に問題なく、直感でわかる内容になっているため大きなデメリット点ではありません。
Surfsharkの評判｜利用者の良い口コミ
Ive been using surfshark for over a year now and have no issue with it and it seems to work with everything!
— Marie-Pier ?❄️ (@itsmeMariePier) July 26, 2022
1年以上前からsurfsharkを使用しており、すべて何の問題もなく動作しています。
最近、娘探してきたSurfsharkっていうVPN接続の契約してからヤフー読めてるねん。年会費微々たる感じで払うんやけど、むっちゃ便利やで～?️
— つるか (@Tsuruka) June 26, 2022
surfsharkを使っています。
Amazon primeは問題なく見れています。Netflixは見てないから不明。
2年前のことだけど、確か2年契約で40USD位だったと思う。
今だと１ヶ月無料トライ後１年で5500円ってなってた。— ToSSie (@ToSSie32534811) June 9, 2022
タイバンルンの5G条件下でスピード測定
iPhone13 mobifone アンテナ2本
ダウンロード40.5Mbps
アップロード 5.87 Mbps
サーフシャークをかますと
ダウンロード34.8Mbps
アップロード 7.22Mbps
VPN経由してもあまり速度変わらない— 小悪魔ナ餃子 (@koakumaNAgyoza) February 23, 2022
私は、逆バージョンでモンナカさんに教えてもらったサーフシャークvpnでオーストラリアから、日本のネットフリックス楽しんでます。
いい情報ありがとうございました!— shizuka＠英語学習と子供教育の追求者 (@GrayShizuka) August 20, 2020
Surfsharkの評判｜利用者の悪い口コミ
@surfshark I can confirm as of right now, the killswitch still doesn’t work. I was at my desk looking at the connection and saw it disconnect by itself and the killswitch did nothing. Your VPN is useless.
— Connor Turner (@Conbonmondon) July 27, 2022
今現在確認できたのは、キルスイッチがまだ機能していないことです。デスクで接続を見ていたら、勝手に切断され、キルスイッチは何もしてくれませんでした。VPNは役に立ちません。
今日これ食らった。Nord3年使って一度もなかったのに。surfsharkは数ヶ月使って既に3度食らった。クライアントは小卒記念製作レベル、接続不安定、鯖によって速度不安定、切ったら回線ごと死ぬ。それでお値段NordVPNと一緒！surfsharkゴミかよ。幸い設定ファイル公開してるし、OpenVPN使うわ。 https://t.co/QhZZ6IYrmg
— yaaaaaby (@yaaaaaby) April 16, 2022
固定IPのためにvpnを探ししてたけど…
surfshark?を最初つかってたけど、日本との相性は、良くなく速度遅くて、ダウンロードが困難でした。
それに比べてNordVPNの通信速度よし！
そして日本版Netflixみれる！アニメの豊富さが普通に嬉しい?ちなみに海外版Netflixは、ジブリがみれます♥︎
— みき| webデザイナー×海外在住 (@mikinoweb) October 24, 2021
元々安かったからSurfsharkに乗り換えたが、ユーザーの増加でどんどん速度と安定感が低下していってる気がする
結局サブで使ってたProtonをメインで使うようになってしまった･･･
ProtonはProtonでHidiveとNetflixでは使えないのだが･･･(少なくともBasicでは) https://t.co/JGSx2z7DJn— いっちー@ (@kkz513) July 9, 2022
ありがとうございます。 Surfshark vpn 使ってますが、全滅でした汗
— Como (@ComoAustralia) June 26, 2022
Surfshark Oneとは？Surfsharkとの違い
Surfsharkについて調べていると、「Surfshark One」という名前を目にした方も多いのではないでしょうか。
ここでは、SurfsharkとSurfshark Oneの違いやSurfshark Oneの詳細、どのような方に必要なのか詳しく解説いたします。
SurfsharkとSurfshark Oneの違い
| Surfshark | Surfshark One | |
| サービス・機能 | VPN | VPN Antivirus Search Alert |
| プラン | 1ヶ月 1年 2年 |
1ヶ月 1年 2年 |
| 料金 | 1ヶ月：1,743円 1年：537円/月（6,443円） 2年：335円/月（8,042円） |
1ヶ月：1,943円 1年：737円/月（8,849円） 2年：536円/月（12,854円） |
SurfsharkとSurfshark Oneの機能やプランと料金をまとめました。
Surfshark Oneは、VPNに加えてマルウェアなどから保護するアンチウイルスシールド、広告を非表示にする検索ツール、情報漏えいアラートなど、様々なセキュリティ機能が付帯しています。
VPN以外の機能が追加されているため、料金はやや高く設定されています。
Surfshark Oneがおすすめな人
Surfshark Oneは、VPNだけではなくセキュリティ機能を追加してより安全性を高めたいという方に向いています。
逆に、「VPNサービスだけ利用したい」という方はSurfsharkのみで良いでしょう。
より強固なセキュリティを求める方はSurfshark One、VPNのみ利用したい方はSurfsharkのみの契約がおすすめです。
Surfsharkの料金プランと支払い方法
Surfsharkは契約期間ごとに3種類の料金プランがあります。
1年プラン以上の割引率が非常に高く、長く利用するほどお得になります。
ここからは、Surfsharkの料金プランと支払い方法について解説いたします。
Surfsharkの料金プラン
| プラン | 1ヶ月プラン | 1年プラン | 2年プラン |
| 料金 | 1,743円 | 537円/月 （6,443円） 69%オフ |
335円/月 （8,042円） 81%オフ |
Surfsharkの料金プランは、契約期間ごとに1ヶ月、1年、2年の3種類があります。
最安値は2年プランで、335円/月（8,042円）と1ヶ月プランの81％オフという大幅な割引が適用されます。
1ヶ月プランも1,743円と他社サービスに比べて高い部類には入りません。
よりお得に使いたい方は、割引率の高い1年以上のプランがおすすめです。
Surfsharkの支払い方法
| クレジットカード | Master Card VISA DISCOVER AMERICAN EXPRESS |
|---|---|
| 電子決済 | Google Pay Amazon Pay Paypal |
| 暗号通貨 | Bitcoin[BTC] Ethereum Ripple[XRP] |
Surfsharkで利用できる支払い方法をまとめました。
主要なクレジットカードに加え、電子マネー決済や暗号通貨にも対応しています。
クレジットカードを持っていない方や、クレジットカード情報の入力に抵抗のある方は、電子決済や暗号通貨を利用すると良いでしょう。
Surfsharkのクーポン
Surfsharkは、定期的にクーポンを配布しています。
Surfsharkのクーポン配布ページにアクセスし、「クーポンを適用する」ボタンをクリックすると、クーポンが適用された状態でSurfsharkを購入できます。
よりお得に利用したい方は、ぜひSurfsharkのクーポンを活用しましょう。
Surfsharkの解約・返金手続き方法
Surfsharkには、30日間の返金保証制度があります。
ここでは、Surfsharkの解約・返金方法や、自動更新の停止方法について解説いたします。
Surfsharkの解約・返金方法
Surfsharkの解約・返金は、ライブチャットから申し込めます。
Surfshark公式サイトお問い合わせページより、「Chat with us」ボタンをクリックするとライブチャットが起動します。
ライブチャットが起動したら、「名前」「メールアドレス」を入力し、「メッセージ」欄には解約と返金を希望していることについて記載しましょう。
その後、オペレーターと解約についてやり取りがあります。
英語でのやり取りですが、日本語へ自動翻訳されるため、特に心配はいりません。
Surfsharkの解約・返金を確認する方法
ライブチャットで解約・返金の申し込みをすると、払い戻しが完了した時点でメッセージが送信されます。
約12時間以内に登録したメールアドレスまで解約確認メールが届くため、受信ボックスをチェックしておきましょう。
Surfsharkの決済方法によっては、決済会社からもメールが届く場合があります。
メールを受け取り次第、Surfshark公式サイトのマイページにログインして「サブスクリプション」から自動更新がオフになっているか確認しましょう。
もし自動更新がオンのまま変わっていない場合、解約が未処理の可能性があります。
再度サポートに問い合わせてみましょう。
Surfsharkの自動更新を停止する方法
Surfsharkでは、通常で自動更新がオンになっています。
自動更新をオフにしたい場合、解約手続きと同様ライブチャットから申し込みましょう。
Surfsharkの自動更新はマイページなどから自分で設定できないため注意が必要です。
Surfsharkに関するよくある質問
基本的には中国でも利用することができます。
ただし、中国のネットワークや対応次第では100％接続できる保証はありません。
問題なく見れます。
詳しくは「SurfsharkでNetflixを視聴する方法」を参考にしてみてください。
7日間であれば無料で利用することができます。
無料版が終わったあとでも30日間の返金保証があるので、実質無料で利用してみたい方はぜひチェックしてみてください。
公式のカスタマーサポートに連絡することで解約および返金することができます。
詳しくは「Surfsharkの解約と返金方法」記事にて解説しています。
問題なく利用可能です。
普段接続できない海外サーバーに接続したり、海外サーバー経由でマッチング時間を早くしたりできます。
ただし、海外サーバーに接続するとどうしてもping（反応速度）は高くなるので注意してください。
Surfsharkはノーログポリシー（利用ログを監視しない）を提唱をしているため、安全に利用することができます。
Surfsharkの評判まとめ
2018年に設立されたSurfsharkは、瞬く間に業界3位に位置するほどシェアを拡大したVPNプロバイダです。今回行った速度テストでは、業界大手のExpressVPNよりも速い結果も出しており、十分に高速な通信速度を確認しています。
コスト的にも非常に安い料金設定となるほか、30日間の全額返金保証もありますので、コスパ重視＆リスクフリーでお試し契約したい方にもおすすめのVPNプロバイダです。
他にも当サイトではおすすめのVPNを紹介しているため、参考にしてください。
今なら2ヵ月無料！299円/月で登録できる！
高品質なVPNは、オンラインデータの暗号化やマルウェアブロックで第三者からの悪用を防ぎます。また、帯域が無制限で超高速接続が可能なため、データ使用量を気にすることなくストレスフリーでインターネットを楽しめます。
無料VPNとは違い、厳格なノーログポリシーでトラッキングが収集されるリスクもありませんので「安全」に高速接続をしたい方は、高品質なVPNを利用しましょう!
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