この記事では、ネットで買わない方がいい家電について書いています。
今や「ネットで買えないものはない」と言われている時代。
電化製品だって自宅にいながら購入できて配送まで頼めるから、忙しいときには助かりますよね。
しかし、一部では「家電はネットで買わない方がいい」なんて声も。
ネットで買わない方がいい家電とはどのことを指すのか、気になりますよね。
そこで今回は、ネットで買わない方がいい家電についてまとめました。
電化製品をネットで買うときの注意点についても紹介しているので、これから家電を買おうと思っている人はぜひ記事をチェックしてくださいね!
ネットで買わない方がいい家電は?

それでは早速、ネットで買わない方がいい家電を紹介していきます。
結論からいうと、「絶対にネットで買ってはいけない」といった家電はありません。
むしろ、基本的にはどの家電もネットでの購入がおすすめ。
のちほどくわしく解説しますが、ネットで家電を買うのにはメリットがたくさんあるからです。
ですが、「便利だから」といってとりあえずネットで買っておく、という使い方をすると、あとから後悔することも…。
そうならないためにも、ネットで買っても全く問題のない家電・ネットで買うには注意が必要な家電をチェックしておきましょう!
ネットで買っても全く問題のない家電
ネットで買っても全く問題のない家電は、「設置や取付作業がない家電」です。
具体的には、電子レンジ・炊飯器・トースター・ドライヤー・美容家電など。
自分で簡単に持ち運びができる家電については、購入後に特別な作業や操作は必要ないので、お店で買ってもネットで買っても差はありません。
最近は、使い方も動画で解説するなど、初めての人でも難なく使えるようにメーカー側も工夫をしています。
「使い心地はどうか、実際に触って確かめたい」という人はお店で体験するしかないですが、そうでない人はネット購入で十分満足できますよ。
ネットで買う際には注意が必要な家電
ネットで買う際に注意が必要な家電は、「設置や取付作業がある家電」です。
具体的には、エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビといった大型家電ですね。
なぜなら、ネットでの購入先によっては「売って終わり」で、設置や取付作業に関しては自分で手配しないといけない場合もあるからです。
自宅にいながら購入できる気楽さがネット購入のメリットなのに、別件で設置や取付作業をどこかに頼まないといけないのは手間ですよね。
その点、家電量販店であれば購入と同時に作業の申し込みができますし、不要になった家電を回収してくれるサービスもあります。
大手家電量販店のネット通販であれば、購入画面から設置や回収の申し込みができることがほとんど。
ただ、どの作業が必要かどうかを自分で判断しないといけないので、慣れていない人は迷ったり、間違えてしまうこともあるでしょう。
ある程度家電購入に慣れている人ならいいですが、そうでない人や「面倒だから丸ごとプロにお任せしたい!」という人は、実店舗でスタッフとひとつずつ確認しながら買うのをおすすめします。
楽天市場や
Yahoo!ショッピングでは取付サービス込みでエアコンや冷蔵庫・洗濯機など売っています。
家電量販店などの実店舗で買うよりも価格が安かったりポイント還元率も高いのでぜひチェックしておきましょう♪
ネットで家電を買うデメリット

ネットで家電を買うデメリットは3つ。
- 値段交渉ができない
- 配送日時の調整が手間
- 使い心地を確認できない
値下げをしてもらえない
家電量販店では、一度に家電をまとめ買いすることで値下げをお願いすることができます。
「これだけまとめて買うから安くなりませんか?」と店員さんに尋ねれば、金額の大小はあれど値下げに応じてもらえることが多いでしょう。
また、値下げだけでなくポイントを多くつけてもらえる・配送料をサービスしてもらえるといったことも。
家電量販店は値段交渉ありきで価格を決めている部分も多いので、まとめ買い前提ならわりと交渉に応じてもらえることが多いです。
これは、直接店員さんとやり取りできる実店舗での買い物だからこそできるもの。
ネット通販ではもちろん買うまでに店員さんとのやり取りはないので、いくらまとめ買いをしても値段交渉はできません。
そのため、「普段はネット通販派だけど、家電をまとめて買う予定があるときは店舗に行く」という人も少なくありません。
配送日時の調整が手間
「自宅にいながら家電を購入できるネット通販は面倒臭がりな人にぴったり」だと思われますが、実は必ずしもそうとは限りません。
なぜなら、設置や取付作業のある家電を購入した場合、配送日時の調整に時間がかかることもあるからです。
購入時に希望の日時を入力はするものの、それはあくまで仮の日程。そこから店舗や店舗が委託した設置・取付サービスの業者と日程のすり合わせを行わないといけません。
日程が決まるまで日をまたぐこともあり、結構手間なんですよね…。
その点、店舗で家電を購入し、設置や取付作業をお願いした場合、その場で店員さんと相談し合えるのですぐに日程が決まることがほとんど。
「予定が詰まっていて忙しい」「日程をすぐに決めたい」という人は、店舗で設置・取付作業をお願いしたほうがスムーズかもしれません。
使い心地を確認できない
家電に限った話ではありませんが、使い心地を確認できないのもネット通販のデメリットです。
掃除機なら吸引力はどのくらいか、ドライヤーなら実際にどのくらい風量があるのか。
家電が高額になればなるほど、実際に使ってみた感じは気になりますよね。
知識のある店員さんに「どっちがいいと思いますか?」と相談できるのも、ネット通販にはない店舗ならではのメリットです。
ある程度公式サイトや口コミでチェックはできるものの、実際に届いて「何か思ってたのと違った…」となったことがある人も多いのではないでしょうか?
自宅にいながら買い物ができるネット通販は便利ですが、長く使う予定のもの(簡単に買い替えられないもの)や高額なものは、一度店舗で実物を確認してから買うのをおすすめします!
ネットで家電を買うメリット
ネットで家電を買うメリットは3つ。
- 実店舗で買うより安いことが多い
- 最新家電もすぐに買える
- お得にポイントがつく
実店舗で買うより安いことが多い
家電に限らずですが、ネットは実店舗よりも価格が安いことが多いです。
これは、人件費がかからないため。店舗がない通販専門のお店だと、店舗を構えた際の家賃や電気代などもかからないので、さらに商品の価格が安くなります。
また、ネット通販はクーポンやポイントのキャンペーンが豊富なのも安さの秘密。
たとえば、ビックカメラでは店舗&ネット通販ともに支払いにd払いが使えますが、ネット通販のほうがお得です。
なぜなら、毎週金・土曜日にネットでd払いを利用するとdポイントが+ 4%もらえる「d曜日」キャンペーンを開催しているから。
冷蔵庫や洗濯機など家電が高額なものが多いから、+ 4%のdポイントがもらえるのは大きいですよね。
ジョーシンでも、WEBショップ限定のクーポンを多数配布中。
これは店舗では配布していない&使えないクーポンなので、ネット通販だけの特典です。
店舗でも独自のセールを行っていることはあるものの、時期が限られていることが多いですよね。
なので、自分の好きなタイミングでお得に買いたいという人にはネットで家電を買うのがおすすめです。
豊富な種類から選べる
お目当ての家電を買おうとお店に行ったものの、「思ったより種類がなくて選べなかった…」という経験はありませんか?
お店は売り場に並べられる商品の数が決まっているので、どうしても売れやすいもの・主要なものしか置いていないことが多いです。
その点、ネットなら販売できる商品の数は店舗の倍以上!
少しマニアックなサイズやカラーの家電だって売っているので、より自分の予算や好みに合わせて家電が買えますよ。
最新家電も自宅にいながら買える
憧れの最新家電だって、自宅にいながら買えるのはネットの魅力。
わざわざ並んだり、天候の悪い日にお店に行かなくてもいいんです。
忙しい人はもちろん、たとえば近くにお店がない人にもどこからでも最新家電を注文できるというのは助かるポイント。
早ければ当日中に届けてくれることもあるので、「急に壊れてすぐに新しいのが欲しい」というときでもネットは便利です。
ネットで家電を買うときの注意点
ネットで家電を買うときは、アフターサービスの項目をしっかりとチェックするのを忘れずに。
店舗で家電を買うと店員さんが「設置はどうされますか?」「こんな保証サービスがありますよ」と案内してくれますが、ネットの場合自分で選択しないといけません。
「申し込んだつもりが申し込めてなかった…」とならないよう、注文確定前に必要なアフターサービスを申し込めているかよく確認しましょう。
- 保証は付いているか
- 設置や引き取りサービスに申し込んでいるか
- 日程の調整はどうなっているか
- 必要な料金はどのくらいなのか
家電量販店のネットショップで買うと無料の保証が付いていることが多いですが、ネットと店舗だと保証内容が変わっているケースもあるので注意してください。
また、ネットショップによっては注文確定後にアフターサービスの手続きに進むところもあります。
注文確定したからといって安心せず、画面内の案内や届いたメールを見て再度確認してくださいね。
まとめ
家電をネットで買う場合のメリット・デメリットをまとめました。
結論からいうと、ネットで買わない方がいい家電はありませんが、買う際に注意が必要な家電はいくつかあります。
それは、エアコン・冷蔵庫・洗濯機・テレビといった大型家電。
設置や取付作業が必要な家電は、自分で設置や取付作業の申し込みをしないといけない場合があるからです。
便利でお得なネットの買い物ですが、買ってから後悔しないよう購入内容やアフターサービスの確認をしっかりしておきましょう。
注意点にさえ気を付ければネット通販はお得で便利なので、家電を買う際にはぜひネット通販を利用してみてくださいね!