みゆ母ちゃんのお仕事日記(ときどき、だんなさま)クリーニング だんなさまは 京技術修染会認定修復師
こんにちは
あいにくの雨です☂️
先日、やっと決算の記帳が終わって
税理士さんにお渡ししました。
毎年、毎年、今年こそは早く終わる。
毎日記帳すると宣言しながら
同じ事の繰り返し、成長がないです
今年ももう、1ヶ月と半が過ぎています。
今年こそは頑張って追いつきます。
そんな、みゆ母ちゃんですが
決算が終わって自分の机を見て
唖然
どこに何があるかわからない
無法地帯と化しております
ちょっと片付けようかと
引き出しを開けると
こんな素敵な物が出てきました
4年ほど前にお客様に書いていただいたこの用紙
すっかり忘れておりました
改めて読み返してみるとありがたいお言葉
ばかりで、お仕事するの忘れて読み
いってしまいました
そうだ
このお声をご利用いただいているお客様や
これからご利用いただくお客様にも
見てもらおう…
うーーーん
どうしたら良いだろう
スタッフにも相談して良い方法を
考えたいと思います
近日公開
以前にこのお声について
ブログ書いたのがあったような、、
これだわ
では、では今日も最後までお付き合い
ありがとうございます
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山本クリーニング
兵庫県洲本市本町1丁目2-21
0799-22-0556
こんにちは😃
毎日は、投稿難しいですが
徒然なるままに、綴っていけたらと
思っています
本日のお話しは、クリーニングに出すと
付いてくるタグについてのお話です。
クリーニングに出すと、番号が入ってたり
何かが書いてあったりする紙が付いて
返ってきますよね
これって、とっても大切な物で
お預かりした物が、どなたの
何なのかがわかる名札のような物です。
これが無いと、店舗でお預かりして
工場に入って、洗って、仕上げて
店舗に帰って来る。
この道中でえーーっ!これどなたの
何?だったの
となってしまうわけです。
これを防ぐのについてるのがこの番号の
紙です。
この紙は、店舗で所定の場所に付けられて
それからお返しの時までずっと付いてる名札です。
この紙は、水にも油にも溶けません。
それともう一つ山本クリーニングのこだわり
番号の前に「ヤマモト」書いてますよね
これは、インター店の山本さんの大切なお洋服
っていう事を認識する為に書かせていただいて
おります。
名前だけでわかるの
と思われますよね。
さすがに初めてお預かりするお客様やお洋服は
全部が、全部わかりませんが、
長年ご愛顧いただいているお客様のお洋服は、
タグが無くてもわかったりします。
後、好みのお洋服や色で
「あっ!絶対このお洋服あの〇〇さんのだ」
って思う時ありますw
そして、もう一つ大切なのが指示タック
お客様からお預かりした時に、
店舗スタッフが、お伺いしたご要望を
工場スタッフや店舗の違うスタッフに
伝える為の大切なアイテムです。
これは、一部です。
白いタグには、手書きで要望を書いたりします。
このタグは、お客様と店舗と工場を繋ぐ
架け橋です
毛玉取りしてくださいね。
ここにシミがあります。シミ抜きしてくださいね。
衣替えコースです。
パンツにラインは要りません。
なんて事を、お洋服に関わる全スタッフに
伝わるように…
そして、ご要望通りの仕上がりになるように…
また、お客様が、依頼したことをちゃんと
してくれてる
確認する為に…
クリーニングってただ洗うだけ、、
いえいえ、違うんです
お客様の大切なお洋服が来シーズンも
ベストコンディションで着ていただける
為のお手伝いです
せっかくお預かりしたお洋服が、
これじゃ着れない
では、申し訳けないです。
まごころ点検と指示タックとスタッフの
技術と愛であなたのお洋服が
来シーズンもベストコンディションで
着ていただけるようにお手伝い
させていただきます
今日は、お客様の笑顔とスタッフの笑顔
を繋ぐタグについてのお話しでした
では、また
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山本クリーニング
兵庫県洲本市本町1丁目2-21
0799-22-0556
こんにちは😃
昨日のお話しです。
またまた、社長事件です
朝、スタッフから電話
「どうしたん?」
カウンターの上に
「東さんへ 社長より」って
書いた紙袋があるんです。
これは、なんでしょうか?
私にもわかりません、、
スタッフ曰く
四角い箱が入っているそうで
私にはわからんからとにかく社長に聞いて
わかりました❣️
社長から、私たちにバレンタインのチョコ
らしいです
むっちゃ嬉しいらしいです。
えーーーっ
私には、無いねんけど
枕元にも無いし、机の上にも、、、、
毎日、ご飯作って頑張ってる
私には、、、涙
「由美さん、クリスマス違うねんからw」
そやな爆
と、出勤したら私にもありました
ありがとう社長
離婚の危機は、免れましたよw
が、しかしバレンタインは、
女性から男性にあげるものでは
という疑問を残しつつ、
社長ありがとうございます
スタッフ一人一人に自腹購入
やるやん社長
(なぜか上から目線ですんません)
(2つ食べた後に気づいて画像撮りましたw)
店舗でも、感謝の気持ちをお客様に
少しだけお配りして
バレンタインは無事終了しました。
一応私から社長にも渡しときました
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山本クリーニング
兵庫県洲本市本町1丁目2-21
0799-22-0556