寄り添い型サポートの
やちなか あきこです♡
~やちなか あきこ人生ストーリー~
【前回のストーリー】
高校生のときにコンビニの
バイトで任された
お仕事がありました!
・売り上げデータを見て発注
・POP
・好きなように置いていいと言われて
ランキング順に並べた商品の陳列
データ分析とお客さま心理を
考えて商品を提案する✨
そんふうに
戦略的に魅せていくこと
の楽しさに気づく
きっかけでもありました!
お客さまの心理を知るには、
普段の行動を見ないと分からない!
だから、
バイトをしている時間も
たくさんお客さまの行動を
見ていました🤭
でも実はこのバイトを
始める前から人を見て、
考えるのが好きだったんです!
友だちと人通りの多い
場所に座って
「なんであの人は、
あの配色の服を選んだんだろうね?」
「あの人と、
あの人キャラが違いそうなのに
何きっかけで仲良くなったんだろう?」
「あの人はあんなに買い物をしていて、
今日買う気満々だったのかな?」
とか、
人を見て
なんで?どうしてだろう?
と考えることが
昔から好きだったんですよね!
だから、
コンビニでカップ麺&お弁当売り場を
お仕事を任されたときも
売り上げデータ分析だけを
参考にするのではなく、
なんでこれが売れるんだろう?
どんな人が買うのかな?
とお客さまのことを
考えるのが楽しかった💗
例えば
⚫︎このカップ麺は
なんで毎月1位なんだろう?
⚫︎長くある商品だから
安心感があるのかな?
⚫︎でももし別のカップ麺を
アピールしたら、どうなるかな?
⚫︎売り上げ順に
カップ麺を置いたらどうなる?
など、
売り上げデータだけでなく
お客さまが
どう考えるのか?
を考えながらコーナーも作りました✨
結果、
今まで1位だったカップ麺は
ランキング順に並べて
POPを張ることで
売り上げ順に差は
あまり出ませんでしたが、
売れ数が伸びました✨
分析して仮説を考えて、
動いてみる!
その結果を
見れることも楽しかった💗
それは今のお仕事にも
通じることだなと思っています!
分析して仮説をたてて、
行動しつづける✨
次回の人生ストーリーでは、
高校卒業後、
服飾学校を選んだ理由。
入学試験での秘話などを
お届けしたいなと思います✨
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やちなか あきこ