こんばんは!
4連休、いかがお過ごしですか?
私は、4連休中も仕事をしています。
休むにしても、仕事をするにしても、連休後半戦を充実したものにしていきましょう!
それでは、本日のブログです。
今日のテーマは、マナーについて。
学生は満足気(まんぞくげ)ですが、人事は不満気。
最近増えている、認識の違いに関する内容です。
それではどうぞ!
先日、こんなことがありました。
ある学生から、23時50分、こんな連絡(LINE通話)が入ったのです。
明日のセミナーですが
先程、急に予定が入ってしまった為
欠席します
学生は、事前報告をしたから満足気のようでした。
しかし、私たち人事は不満気、納得がいきません。
なぜだと思いますか?
連絡をしてきた時間が非常識!
一般的にはそうなのですが…。
今回は、私がその時間帯の連絡を許可しているので、OKとします。
納得がいかない理由。
それは、
「予定が入ってしまった」
この部分です。
勘が良い人はわかったかもしれませんが…。
わからない人のために、解説をしていきます。
それでは、時系列に思考を整理していきましょう!
最初に
「セミナーに予約し、スケジュールが確定した。
↓
その後
他から、セミナーと同じ日時に誘いがあった。
↓
結果
セミナーよりも誘いを優先する決断を下したことで
セミナーをキャンセルするに至った。
このような思考があったはずなのに…
予定が
は・い・っ・て・し・ま・っ・た・
とは、これ如何に?
あなたが、決断を下し、キャンセルをしたのに…
私は予定を入れられてしまったのでキャンセルに至りました。
という被害者のような言葉、他責思考の言葉は、人事の立場からすれば不愉快です。
自身が決めたスケジュールに対して無責任すぎます!
大丈夫ですよ!
日程を変えましょうか!?
私たちは立場上、優しく言葉を投げかけます。
ですが、内心は怒っています!
そして、学生に対し、マイナス評価を下します。
自分(学生)は完璧だと思った対応なのに
選考外のところでマイナス評価されるなんて
モッタイナイと思いませんか?
良いですか!?
スケジュール管理は、しっかりと!
そして、一度入れた予約は、余程のことがない限りキャンセルしない!
スケジュールに責任を持つ!
本日のブログで取り上げた、「入ってしまったので」問題は、毎年繰り返されています。
ブログ読者の皆さんは、同じ過ちを犯さないようにしましょう!
以上、本日はここまで!
次回をお楽しみに♪
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皆さんと、お会いできるのを楽しみにしています♪