しおりんの・・・

私の日記のようなブログです、日々の出来事や何気ないことを綴っていきます。

第2ステージクリンチェック・要望のペンディング中☆

2024年03月19日 00時36分48秒 | 写真
3月17日(日)に矯正歯科クリニックへ通院でした。

この日の目的は最初はセカンドオピニオンの歯科医院「ルーセント歯科・矯正歯科」からのお手紙を渡す事でしたが、前日の話で20日に予定してたクリンチェックがもう出来ているのでその追加と、本部へ出す要望の確認なども行うことになりました。

内容を先に記載します。

1.現行のプランでのリファインメントのクリンチェックの確認。
ペンディングの要望以外でアンフィットの箇所と叢生の並びきっていない
部分だけですが問題無し、アライナー枚数追加10枚。
本部からの回答がまだなのでアライナーの発注は保留中。

2.ルーセント歯科・矯正歯科のお手紙をお渡ししました。

3.ペンディング中の要望の再確認
・噛み合わせの改善、モデレートでの追加回数内で出来るだけ改善する事。
必要であればフルと同様に親知らずの抜歯及びアンカースクリューの使用をお願いする(モデレートで無償2回の追加と有償で1回の追加)。
・過蓋咬合と噛み合わせは当初からの要望である。
・ある程度矯正が進んでEラインが気になったので、噛み合わせの調整に付随してEラインも整えたい。
・現担当医の意向では初回カウンセリングの段階で歯槽骨の状態や歯肉退縮のリスクがあるのでフルのプランで奥歯を動かす治療は提案しなかった。
今後の治療計画で奥歯の噛み合わせの矯正を出来ないのであれば、他の医師に担当変更も検討する。
・モデレートでの奥歯の噛み合わせの症例について、グループ院の医師に確認を取って出来る方法を検討してもらう。
・追加で発生する費用についての患者負担は了承しました。

4.上記の内容で本部に書類を提出し、約1週間前後で本部から直接電話にてご連絡を頂く。(連絡に都合の良い曜日・時間帯を確認)

という結果です、これはルーセント歯科・矯正歯科さんへもお伝えしたものと同じですので議事録的でわかり難いかと思います。

リファインメントのクリンチェックですが、前回の結果と比較して見せてもらって、前回のゴールと現在の歯並びを比べる事で十分に動いていない箇所を特定できました、また前回のゴールと今回のゴールの比較でどれだけ今回のクリンチェックに私の要望を取り入れてくれたかも確認できました。

この方法は通常ではやってないんですが私が以前にどっちも見たいとお願いして2画面用意してくれていました、また追加アライナーは担当医は26枚で使用書いてたけどAIは10枚で算出していました、つまり10日毎で100日(3ヶ月ちょっと)の延長となります。

ルーセント歯科・矯正歯科からのお手紙ですが渡した時に私は何を書いてるかも知らないので「この中見って患者が見たらダメなんですか?」って聞いてみると、最初はダメって言われたけど内容的には大丈夫って判断で見せてもらいました、まぁ当たり障り無い事で「患者との意思疎通が取れていなく不信感を持ってるのでしっかり説明して進めてください」という感じでした。

そしてペンディングとなってる内容ですが、私の要望についてまとめて奥歯の噛み合わせと過蓋咬合の修正とEラインを整える事が主となります。
初回カウンセリングの時の事で私の要望と現状に歯並びからの本来の提案は「インビザラインフルで奥歯を順に奥へずらして行って噛み合わせを修正する」で、この診断は1件目他院とルーセント歯科・矯正歯科も同じ見解です。

もちろん今のクリニックの担当医はそれをわかっていながら、私に軽い歯周病があって歯根吸収・歯肉退縮のリスクがあるからって、矯正期間が短くて奥歯の噛み合わせはある程度の改善というプランを提案していました、そのカウンセリング段階でこの説明があれば何も問題ありません。

しかし私はその説明を聞かせてもらっていない、提案されたモデレートで私の要望を満足させると言われたから契約したのです、今になって説明しなかったやモデレートでは完全に噛み合わせ治せないと言われても詐欺ですよね。

さらに契約時にこのプランでは不安があるからクリアコレクトアンリミテッドも検討したいって再度カウンセリングしてもらって、この時に双方のプランのメリット・デメリットとしてこの内容を説明してくれたら良かったんです。

そう契約時の説明不足というのが今になって発覚しました、私がある程度勉強して真剣に取り組んだから分かった事です、もし順調に最初の26枚のアライナーで終わってたら気付かなかったかもしれません、そして矯正が終わってからしばらく経って噛み合わせが治ってない事を知るんでしょう、この段階で気付いたとしても何も出来ません。

セカンドオピニオンのカウンセリングを受けた事がきっかけで私が気付いたのですが、いまわかってよかったのかなって思います。

その日の対応ですがいつもの担当の受付カウンセラーさんと、前回担当してくれた歯科衛生士さんでしたが、この衛生士さんが凄くしっかりした方で私の要望をしっかり聞いてくれて確認してくれました、この内容で本部に確認取って本部の担当者が直接私に電話連絡を下さるとの事です。

あとこの話が終わって担当の受付カウンセラーさんに昨日のお土産渡すのと2人で話したい事があったので時間取ってもらおうと思ったら忙しくて断られました、でもお土産だけは渡さないとダメで他に患者さんの前で渡せないから個室で渡しました。

歯科クリニックを後にして駐車場へ向かってるとさっきのカウンセラーさんが追いかけてきて、「上司の患者さんからの差し入れは受け取るなって言われたので持って帰って下さい」って。

私としては一度渡したものだし返されても困ってしまいますたDAA3月17日(日)に矯正歯科クリニックへ通院でした。

この日の目的は最初はセカンドオピニオンの歯科医院「ルーセント歯科・矯正歯科」からのお手紙を渡す事でしたが、前日の話で20日に予定してたクリンチェックがもう出来ているのでその追加と、本部へ出す要望の確認なども行うことになりました。

内容を先に記載します。

1.現行のプランでのリファインメントのクリンチェックの確認。
ペンディングの要望以外でアンフィットの箇所と叢生の並びきっていない
部分だけですが問題無し、アライナー枚数追加10枚。
本部からの回答がまだなのでアライナーの発注は保留中。

2.ルーセント歯科・矯正歯科のお手紙をお渡ししました。

3.ペンディング中の要望の再確認
・噛み合わせの改善、モデレートでの追加回数内で出来るだけ改善する事。
必要であればフルと同様に親知らずの抜歯及びアンカースクリューの使用をお願いする(モデレートで無償2回の追加と有償で1回の追加)。
・過蓋咬合と噛み合わせは当初からの要望である。
・ある程度矯正が進んでEラインが気になったので、噛み合わせの調整に付随してEラインも整えたい。
・現担当医の意向では初回カウンセリングの段階で歯槽骨の状態や歯肉退縮のリスクがあるのでフルのプランで奥歯を動かす治療は提案しなかった。
今後の治療計画で奥歯の噛み合わせの矯正を出来ないのであれば、他の医師に担当変更も検討する。
・モデレートでの奥歯の噛み合わせの症例について、グループ院の医師に確認を取って出来る方法を検討してもらう。
・追加で発生する費用についての患者負担は了承しました。

4.上記の内容で本部に書類を提出し、約1週間前後で本部から直接電話にて
ご連絡を頂く。(連絡に都合の良い曜日・時間帯を確認)

という結果です、これはルーセント歯科・矯正歯科さんへもお伝えしたものと同じですので議事録的はわかり難いかと思います。

リファインメントのクリンチェックですが、前回の結果と比較して見せてもらって、前回のゴールと現在の歯並びを比べる事で十分に動いていない箇所を特定できました、また前回のゴールと今回のゴールの比較でどれだけ今回のクリンチェックに私の要望を取り入れてくれたかも確認できました。

この方法は通常ではやってないんですが私が以前にどっちも見たいとお願いして2画面用意してくれていました、また追加アライナーは担当医は26枚で使用書いてたけどAIは10枚で算出していました、つまり10日毎で100日(3ヶ月ちょっと)の延長となります。

ルーセント歯科・矯正歯科からのお手紙ですが渡した時に私は何を書いてるかも知らないので「この中見って患者が見たらダメなんですか?」って聞いてみると、最初はダメって言われたけど内容的には大丈夫って判断で見せてもらいました、まぁ当たり障り無い事で「患者との意思疎通が取れていなく不信感を持ってるのでしっかり説明して進めてください」という感じでした。

そしてペンディングとなってる内容ですが、私の要望についてまとめて奥歯の噛み合わせと過蓋咬合の修正とEラインを整える事が主となります。
初回カウンセリングの時の事で私の要望と現状に歯並びからの本来の提案は「インビザラインフルで奥歯を順に奥へずらして行って噛み合わせを修正する」で、この診断は1件目他院とルーセント歯科・矯正歯科も同じ見解です。

もちろん今のクリニックの担当医はそれをわかっていながら、私に軽い歯周病があって歯根吸収・歯肉退縮のリスクがあるからって、矯正期間が短くて奥歯の噛み合わせはある程度の改善というプランを提案していました、そのカウンセリング段階でこの説明があれば何も問題ありません。

しかし私はその説明を聞かせてもらっていない、提案されたモデレートで私の要望を満足させると言われたから契約したのです、今になって説明しなかったやモデレートでは完全に噛み合わせ治せないと言われても詐欺ですよね。

さらに契約時にこのプランでは不安があるからクリアコレクトアンリミテッドも検討したいって再度カウンセリングしてもらって、この時に双方のプランのメリット・デメリットとしてこの内容を説明してくれたら良かったんです。

そう契約時の説明不足というのが今になって発覚しました、私がある程度勉強して真剣に取り組んだから分かった事です、もし順調に最初の26枚のアライナーで終わってたら気付かなかったかもしれません、そして矯正が終わってからしばらく経って噛み合わせが治ってない事を知るんでしょう、この段階で気付いたとしても何も出来ません。

セカンドオピニオンのカウンセリングを受けた事がきっかけで私が気付いたのですが、いまわかってよかったのかなって思います。

その日の対応ですがいつもの担当の受付カウンセラーさんと、前回担当してくれた歯科衛生士さんでしたが、この衛生士さんが凄くしっかりした方で私の要望をしっかり聞いてくれて確認してくれました、この内容で本部に確認取って本部の担当者が直接私に電話連絡を下さるとの事です。

あとこの話が終わって担当の受付カウンセラーさんに昨日のお土産渡すのと2人で話したい事があったので時間取ってもらおうと思ったら忙しくて断られました、でもお土産だけは渡さないとダメで他に患者さんの前で渡せないから個室で渡しました。

歯科クリニックを後にして駐車場へ向かってるとさっきのカウンセラーさんが追いかけてきて、「上司の患者さんからの差し入れは受け取るなって言われたので持って帰って下さい」って。

私としては一度渡したものだし返されても困ってしまいますただいつも親切に対応してくださってるスタッフさんに喜んで欲しいと思ってたから、凄く悲しい気持ちになってしまいました、そりゃ私の自己満足ですよ。

結局私も受け取りは拒否して「どうしてもダメだったらそっちで廃棄してください」って言ってまた持って帰ってもらいました、またモヤモヤしてきた。

ただでさえメンヘラで心療内科に通ってるんだし、こういうちょっとした出来事でも凄く落ち込んでしまうんです、だから先日の旅行時もほぼ楽しめなかったんですよ、メンヘラこじらせてきた。

だったのですがその少しあとにお詫びのメールがあって、ちゃんと受け取ってスタッフで召し上がらせて頂きますって、さすがに上司も廃棄となると気が引けたのかな、でも担当の子にはまた迷惑掛けちゃったね。

この後の予定ですが本部からの回答はだいたい1週間程度掛かります、それまではクリンチェックの件も仮で保留となります、もし治療計画が変わるなら新しいアライナーが出来るのは早くても1ヶ月後以降になりそうです。


今日も最後まで読んでくれてありがとうございます。

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