とあるSNSコミュニティにて、とあるでんきやさんが、でんきやあるあるをメッセージしました。
「あるある!」と、やはりでんきやさんがウチはこんなケースが!と。
ブログ担当も絡みました(笑)。
あ、みんな同じなんだなぁ~と。
ただ、ブログ担当的にこれはその通りであっても使ってはいけないNGワード、一つだけ気になりました。
「ナンセンスコール」
これ、最初に言い出した人は誰なのでしょう。
ブログ担当的には、最初に「聞いた」のは、メーカー主催の勉強会でした。
ということは、メーカー?!
言葉とは面白いもの。
では、代わる言葉は。
Copilotで聞いてみました。
以下コピペ。
「ナンセンスコール」は、メーカーサービスの専門的な立場から見たら、技術的には極めて簡単なサービスコールのことを指します。例えば、電源が入っていないなど、取扱説明書に大きく書いてある簡単なことです。しかし、もう少し上品なキーワードを考えると、「初歩的コール」や「ありがちコール」、「試行錯誤コール」などがあります。これらは専門家にとっては取るに足りないコールかもしれませんが、お客様にとっては何がわからないのかもわからず、なにが起こっているのかもわからないので、藁にも縋る思いのコールでしょう。もしさらに上品な言葉をお求めであれば、「わらしべコール」という表現も考えられます(笑)。他に代わる言葉があれば教えていただければ幸いです。
う~ん、なるほど。
が、これ、以前ブログ担当がここで書いた丸写しでした。
紙販促・ニュースレターの重要性⑧・ナンセンスコールに代わるキーワード(2024.3.6 まちのでんきやブログより)
丸写し返し(笑)(了)。
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