こんにちは、フィリピン留学エージェントの留学ピープルです。
新型コロナウイルスにより非常に不安な毎日をお過ごしかと思いますが、
今回、Twitter上でいくつかのフィリピンの語学学校やエージェントにて、
返金問題で揉めていたのを目にしたので、改めてご案内をさせて頂きます。
★留学を申し込んだ後、返金は可能?
まず、返金規定については、エージェントごとに異なります。
弊社の場合、まずは登録金として頂いている15,000円をキャンセル料として頂戴しており、
返金不可とさせて頂いております。
これに加え、
留学開始29日前までのキャンセルで20,000円
留学開始の28日前から前日までのキャンセルで30,000円
を、キャンセル料としてご請求させて頂いております。
ちなみに、仮押さえの時点においてのキャンセルは特に費用は発生致しません。
★留学中に途中帰国する場合、返金は受けられるの?
これは学校の規定によりますので、ご返金できる場合とできない場合がございます。
また、学校側から返金がある場合、学校の返金規定とは別で、
弊社が提供した割引金額分を控除させていただいたのち、ご返金となります。
返金規定につきましては、ご利用規約第10条をご参照ください。
https://www.ryugakupeople.com/about-us/terms/
また、学校ごとの返金規定につきましては、個別にお問い合わせくださいませ。
ちなみに、今回のコロナとはまた別ですが、自然災害等で休校となった場合、
ほとんどの学校にて返金などの補償はございませんので、その点予めご了承ください。
弊社に限らず、すべてのエージェント、語学学校ではこのようなご利用規約を準備しております。
留学をお申し込みされる前に必ず一度お読み頂き、
見つからない、見当たらない等という場合には、お気軽にお問い合わせください。
なお、今回のコロナウイルスにより、フィリピンへの入国禁止、
日本からの渡航禁止、学校閉鎖などによりご留学を断念せざるを得ない場合、
ご入学1週間前までであれば、登録金も含め、全額ご返金とさせて頂いております。
2020年中にフィリピンへのご留学を検討されていらっしゃる方も
多数いらっしゃることと存じますが、上記、ご参考頂けますようお願い致します。
ご質問等ございましたら、メール、LINE、お電話にていつでもお問い合わせくださいね。
フィリピンの語学学校の状況も、随時更新させて頂きます。
留学ピープル
https://www.ryugakupeople.com/