こんにちは、ルバーブです!
転売をする場合、新規で集客するよりかは
一度購入していただいたお客様に
再度購入してもらうほうが労力がかかりません。
今回はヤフオクを例にしてみます。
扱う商品のジャンルが決まっている場合
とにかく、初めは販売商品数を増やすことが大切。
どんどん出品していきましょう!
購入する側の立場なら
スカートが欲しい人は
工具や文具の商品リストに
一つぽろっとスカートが販売されている販売者よりは
スカートを専門に種類豊富に販売されているところから
購入したくなると思います(笑)
商品数が増え、訪問客のアクセス数が増え
ついに購入してもらえたら、その後は
取引連絡、ここでポイント。
数が多くなってくると、つい定形の文章のコピペで
終わってしまいがちになりますが
ここで、落札者さんとの関係性を築くために
何か一言でいいので添えましょう。
「梅雨入りして雨が多い日が続きますが
日差しが和らいで肌にはいいですね~」
「一週間がはじまりましたね。
素敵な一日をお過ごしくださいね」
とか、商品に関する一言でもいいです。
で、落札者さんからのちょこっとしたメッセージが
あれば、それにもコメント返しをする。
単純なことなんですが
そうして親近感を持っていただけると
またリピート買いしてくれる確率が
あがります。
私は単純に落札者さんや
このブログの読者さんと関係性を持つ
ことが好きで、楽しいんですけどね(笑)
販売する商品についての知識はもちろん必要ですが
そこにプラスアルファつけることで
他販売者さんと差をつけることができます
(しかもお金はかかりません!w)
ですので、参考にして下さい^^
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