システム屋さんの忘備録

Wi-Fiは、現代社会においてなくてはならないインフラとなりました。しかし、会社ではWi-Fiに関する問い合わせが依然として多く寄せられています。内容としては、「Wi-Fiが繋がらない」、「遅い」、「すぐ切れる」などが挙げられます。また、Wi-Fiの接続方法やパスワードがわからないという方も少なくありません。これらの問題の多くは、端末側の原因によるものですが、社内システム管理者は、安定したWi-Fi環境を構築する必要があります。

1. 会社のWi-Fiが安定しないのですが・・・
20人～50人程度の規模の事務所で、128台までの同時接続に対応した機器を導入しているにもかかわらず、Wi-Fiが不安定な場合がよくあります。Wi-Fi電波は目に見えないため、電波状況を測定する必要があります。測定には、Wi-Fiアナライザー、Wi-Fiミレルなどです、Androidスマホにインストールして電波状況を測定しソフト内のマップ機能を活用して事務所内の電波状況を把握し、Wi-Fi APを最適に設定します。



2. Wi-Fiが時々切れるのですが・・・
多くのユーザーは、Wi-Fiを有線LANのように動作するものと認識しており、DFS機能（動的周波数選択機能）によって電波が途切れたり繋がったりすることを理解していないようです。DFS機能のない5GHz帯（W52）は、電波の干渉が起こりやすく、オフィスビル内では特に混雑しています。安定性を重視する基幹システムは、有線LANを利用することをおすすめします。Wi-Fiに適した基幹システムは、電波状況の変化に耐えられるように開発されています。また、クラウドシステムへの移行も選択肢の一つです。ただし、セキュリティ面には十分注意する必要があります。


3. 会社でWi-Fi APを使用していますが設定方法を教えて下さい
法人向けWi-Fi APには、バンドステアリングと呼ばれる機能が搭載されています。これは、Wi-Fiルーターとデバイスが接続している周波数帯を、Wi-Fi APが自動的に最適な帯域に切り替えてくれる機能です。設定方法はメーカーによって異なるため、各メーカーの設定マニュアルを参照してください。

例：バッファロー WAPM-1266R の場合
　ステアリング機能を「ON」
　ステアリングポリシーを「台数平均」
　チャンネルの自動選択機能がある場合は、5GHz帯（W52、W53、W56）を利用できるように設定すると改善する場合があります。
　WAPM-1266R設定事例集

定例外の Windows Update がありました。プレビュー版ですので適用は任意です、適用しなくても次月の定例更新に正式版として組み込まれます。

■ Microsoft®Update カタログ 　　← KBからの番号がわかる場合　　

■【Win11】Windows 11をダウンロードする (Windows 11 23H2)


■【Win10】Windows 10 をダウンロードする (Windows 10 22H2)

サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン

【Windows 11】
2024-04 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム (KB5036980 最終変更日時: 2024/04/23 サイズ: 712.9 MB
https://support.microsoft.com/help/5036980

【Windows 10 22H2 64bit】サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン
2024-04x64 ベース システム用 Windows 10 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5036979) 最終変更日時: 2024/04/23 サイズ: 649.1 MB
https://support.microsoft.com/help/5036979

※日本語以外が表示された場合はブラウザの翻訳機能などを利用します。

新入社員の方が初期研修やOJTで社内システム利用を学んでいる時期に、電源切り忘れは特に注意が必要です。リモートワークの普及により、自宅に帰っても電源を入れたままにするケースが増加しています。会社によっては、働き方改革の一環として、就業時間外のパソコン使用を禁止しているところもあります。

近年、サイバー攻撃は巧妙化しており、侵入防御は非常に困難な状況です。侵入経路はメールやWebサイトが多く、パソコン上で基幹システムなどを起動したままでは、侵入者に重要なデータの所在を明示してしまうようなものです。就業時間外はパソコンの電源を切るようにしましょう。



【被害を防ぐために】
パソコンの電源オフおよびサーバーからサインアウト
仕事が終わったら、パソコンの電源を切り、サーバーからサインアウトすることで、不正アクセスを防ぐことができます。

ソフトウェアの終了
仕事が終わったら、開いているソフトウェアを終了することで、攻撃対象領域を減らすことができます。

Windows Updateの適用
常に最新のセキュリティパッチを適用することで、脆弱性を修正し、攻撃のリスクを軽減できます。

定期的な再起動
定期的に再起動することで、メモリ上の脆弱性を解消することができます。

Microsoft Defenderの利用
Microsoft Defenderは、無料で利用できる優秀なセキュリティ対策ソフトです。
さまざまな有償ソフトと遜色ない機能を備えており、業務にも影響を与えません。

電気料金の高騰も懸念されます。管理部門からの社内通知が望ましいでしょう。パソコン電源を入れたままでは、就業時間外の業務を会社が推奨していると指摘される恐れもあります。

今日はWindows 10 の Update に時間がかかり、ダウンロードが途中で止まってしまうという問題が発生しました。Microsoft®Update カタログから手動でダウンロードして適用することで解決しましたが、企業環境では多くの PC が Windows 10 を使用しているため、今後は同様の問題が発生する可能性があるので注意が必要です。一方、Windows 11 は問題なく Update が完了しました。しかし、サーバー類は相変わらず 1～2 時間程度かかります。会社の業務開始前までに Update が完了し、再起動が問題なくできるかどうかいつも不安になります。そのため、本番環境サーバーのメンテナンスには予備機や代替処理の時間も考慮して対応しています。サーバーでリモート電源投入ができる Dell Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)にはいつも助けられています。
さて、いつになったらWindows Updateの手間と時間、改善されるのでしょうか？
Z世代の方は毎日あるスマホ更新などどのような頻度でされているのかデータが欲しいです。

■ 2024年4月のセキュリティ更新プログラム (月例)
■ 今日はMicrosoft Officeの更新があります
■ Microsoft 365 Apps の更新履歴
■ Microsoft®Update カタログ 　　← KBからの番号がわかる場合　　



セキュリティ更新プログラム ガイド
https://msrc.microsoft.com/update-guide/

■Windows 11 無償アップグレード方法や条件を解説
https://www.microsoft.com/ja-jp/biz/smb/column-windows-11-free-upgrade.aspx

■【Win11】Windows 11をダウンロードする (Windows 11 23H2)


■【Win10】Windows 10 をダウンロードする (Windows 10 22H2)

サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン
【注意】USBなどのツールからインストールできない事例が発生しています。

■【Win10・Win11・Server】システムファイルに異常が無いかどうか調べる、修復する(FAQ)
https://capacitor.jp/blog-entry-536.html

■Windows 不具合情報一覧・Windows のリリースの正常性■
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/release-health/

■更新プログラムが正しくインストールされたかを確認する方法

■起動しないWindows 10を初期化、復元をする方法

■Windows10 公開が終了した過去バージョンをダウンロードする
https://www.pasoble.jp/windows/10/download-past-version.html

■ Windows Updateで問題が発生した更新プログラムを削除する方法（Windows10）

■Officeの問題は(更新エラー コード300038-28など) → Microsoft サポート/回復アシスタント

■更新情報
共通-------------------------------------
〇Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール(MSRT/KB890830)
悪意のあるソフトウェアの削除ツール(MSRT/KB890830)で流行している特定の悪質なソフトウェアを削除する

OS別-------------------------------------
※「．NET」系は除きます。

【Windows 11】
2024-04 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム (KB5036893) 最終変更日時: 2024/04/09 サイズ: 689.9 MB
https://support.microsoft.com/help/5036893

【Windows 10 22H2 64bit】サポート終了日 2025/10/14 ※最終バージョン
2024-04 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 22H2 の累積更新プログラム (KB5036892) 最終変更日時: 2024/04/09 サイズ: 832.1 MB
https://support.microsoft.com/help/5036892

【Windows server 2022 LTSC 21H2】サポート終了日 2031年10月14日
2024-04 Microsoft server operating system version 21H2 x64 ベース システム用の累積更新プログラム (KB5036909) 最終変更日時: 2024/04/09 サイズ: 414.8 MB
https://support.microsoft.com/help/5036909

【Windows Server 2019 LTSC】サポート終了日 2029/1/9
2024-04 x64 ベース システム用 Windows Server 2019 の累積更新プログラム (KB5036896) 最終変更日時: 2024/04/09 サイズ: 663.4 MB
https://support.microsoft.com/help/5036896

※日本語以外が表示された場合はブラウザの翻訳機能などを利用します。